，店企业何利用互联网和移动互联网获取信和服务，如何利用互联网和移动互联网开展电子商务以及社交、娱乐营推广等活，特如何依靠移动互联网开展移动营已成为信化时代下店业型升级的重出。为此，国饭店协会于2015423日在北京举办四届国饭店业信息化大会暨“国产一区二区三区日”店布任命孙担任北首都机场希尔顿酒店业务发展部总监。北首都机场希尔顿酒店业务发展部总监孙孙逊女拥有丰富的酒店业市场营销管理经验，她曾先后服务并任职于全球顶尖酒店品牌，其中包括美国悦集团旗下的济南万达悦酒店，法国雅高集团旗下的济南索菲特银座大饭店海南博

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医养生儿童令营等。这些产品在有一非常好的卖点，不但择某一产品的顾客能提供更专业化、个性化的服务，而且对于酒店既带动了客房和饮的销，又增加了酒店的其他综合消费收入，某些淡季产品还能缓解度假酒店因季节性强而成的淡旺差异经营的压力。特点之三：关注交，把握。

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，我们酒店行业的情况题问下小姐，您为在目前的情况下，我们的消费发生了么样的变?北大纵横资深专陈文博姜荻：大家好，我来自腾生活，我专门负责营销策划的，我们天天跟商家打交道，何抓住消费者刚才陈老师提到了移动互联网时代，消费的特征有很明显的变化我也

的渠道已经很好了，有几亿的，有十几亿的，不要做互联网，要不要做电商，其实无论企业在么样的状态，面的竞争都是很充分的，一定去做无论企业是么样的，我们的结论是做果这个话到年前，根企业的经营状态，根据企业的商业模式，再虑要不要做。何做，有很多方式方法，

移动营的主力人群我现在应虑的问题是，何通过大数分析精准地锁定我的目标源市场，并设出符合这一市场的酒店产品和服务。从根本上来讲，我们应把服务作为出发点来进我的移动营。先让大家了解一下我南京古南都南有两大酒店集，一金陵店，另一就是古南都集。

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势在必!----讨区----韦金龙|茄来了栈民也属于酒店的一细分行业。在客栈民业里，有两大基点可以有效为客栈民解放人力，理工具的互联网化举例来说，之前客栈民都依靠表格来登记房态人信;手工给人发信告知路线及地址;要一去后台进行开关房等，这些不仅会“国产一区二区三区日”会，这定位太空泛，不够精准刘宇：印度与瑞显然都是非常好的定位了，我们要过文海报等多重手将品牌解构，用讲故事的方式去和消费者沟通，获取情感认同，从而实现将异化的定位根植于消费者的脑的品牌传播标我要谈的二个题是，即便我做了很好的定位，也喊出了很

酒店的两倍研究期间回复点评的酒店的业绩也比业整体水平高，说明酒店从业者及时理点评会带来更高的入住率，经营好与每位顾的线上线下关系，积极理点评尤其评，酒店忠诚会员数据库定会更地纳入更多的忠诚顾。目前很多酒店集也都在探索利用大数据为酒店经营理创更多的收益

交便利购物便;无是出差、旅行小;希岸致力于在入住期间让户感受细节、宠爱希岸这品牌创建2014年，722日下午，在充满温柔气质的广州扉艺廊，80后年轻女生组成的创业团队，勇敢地站出来，认真地听大的诉求，发布了国内首个女连锁酒店品牌希岸酒店，致力于打造

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，我得以以放的心，放所有的人，大一起来，中间做好我的职责和位就以了，在创价值的情况下才有价值酒店一定有放的心，接受这些新的东西。四是速度，果大还在犹，因为现在有的人在望，有的人在疑，有的人想去试试，谁慢了，谁就落后了这就是四个原则，这我“国产一区二区三区日”，的位应当在气候稳定的旅游胜地，或大城市光丽的郊区。这样才能拥有稳定的客源2、齐全不推陈出新的娱乐和美项度假种经历，人希望体验和尝试到新的东西，尤其娱乐与美食再好的东西，果长期成不变，也会让人乏味的度假酒店需要人经常有惊艳的感觉3、轻松有文化品

人已经进到酒店里去了，还通过其他的平台来付的话，就是酒店的系统出了问题，为什么户不愿意成为你的会员，定过其他平台?就明这个节出现了题整2营销，每会员都是己的数据，现在都讲大数据，大数据来自于你己的系统，先要跟大明。现在也存在题，除了线下已经

不合，现有的服务，现有的会员价格，把这些东西都放下，结是做，定做，今天做比明天做要好。然后是怎么做，怎么做得比别人好，更有黏性，进更好的化陈文博：谢谢王总，刚才通过这样单的对话，大家从消费者，从营的切入点，包这个行业的热点，从价格的打折，再到价值的传

图流传后，环球旅时间联系事件的另方携程艺龙，他们的公关都表示不知情不过在了解情况后，艺龙方面表示：针对事件，我们正在极的与华住协商，我们争取在短时间内尽恢合作，内部正在讨策，没有更多信。从件内容上看，华住这封通知多标点缺失，且将去哪儿打“国产一区二区三区日”统是完成不了的，尤其国内。大型会及会等，布置及房间的调整细节要求，相信理过这些场的人，都会深有体会，其杂与灵活程度，沟谈判协调能力，真不系统能完成的。李晓云|酒店试睡员全球酒店品鉴主编现在的人越来越挑剔了，酒店住了估流程比有些酒店人还清，想蒙事肯定

向人展示默认择和升级之后的价格。其实择悖与选择数量之间的关系并不大，是与简化人决策流程有关酒店理解了这一心理，并加以利用，就能极大提升转化率。携程同程等(在线旅社)迅发展的同时，美、糯米团等团网站也开始鹿旅游市场。酒店域，与团购网站究竟谁更?旅

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“国产一区二区三区日”陈文博：谢谢大!我们有几位，位是刚刚演的样红的黄总，二位大众生活的江总，三位国联视的王总，还有米网的李总我跟大家沟通几题，酒店业，包括餐饮业，我得无非抓住两条，条是客户在哪里，客户变成么样?现在90后的话我完全不懂，这就是变化。二个。